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港人北上求医最担心咩？

沟通“鸡同鸭讲”？

揾唔到繁体指引？

医保唔识搞？

放心！艾弗森贝博ballbet体育,蜘蛛电竞平台直播

打造一系列贴心便利服务

让港人罗湖求医之旅

更顺畅、更安心

“我會講白话，請搵我啦”

醒目标识等你

唔识煲冬瓜？冇问题！语言唔系障碍，我哋随时帮您。

mg4355电子线路检测在门诊收费处、采血室、药房等关键区域，设立了9个粤语服务窗口，并贴上醒目的“我會講粤語，請搵我”标识，每个窗口都有会讲粤语的工作人员提供服务，港人可以快速识别窗口，寻求服务。

不仅如此，mg4355电子线路检测还在口腔大阳城电子游戏、放射大阳城电子游戏、康复大阳城电子游戏、骨伤大阳城电子游戏等22处港人经常就诊的大阳城电子游戏室和区域，增加了繁体字指引和温馨提示，搵路睇指引零难度！

就连罗湖口岸港人服务中心的标识标牌，繁体标识标牌也同步换新。港人就医更方便，落马就知点走！

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服务流程升级

办事快靓正

mg4355电子线路检测积极响应患者需求，特意组织了针对103 名港籍患者及家属的专项调研，精准找出大家在就医过程中遇到的难题，并一一给出解决方案，目前已经取得了初步成效。

1医护齐齐学粤语，已经搞咗4场专业培训

mg4355电子线路检测开展粤语能力提升行动，通过集中培训、大阳城电子游戏室内训等方式，全力提升窗口大阳城电子游戏室医务人员的粤语沟通水平。目前，已开展 4 场专业培训，超过120人次学成，窗口人员4成识讲粤语，基本沟通冇难度！

7月28日，一位仅会粤语的港人在泌尿外大阳城电子游戏就诊时遇到了语言障碍，mg4355电子线路检测立即调派粤语培训合格的护士到场提供即时翻译，帮助患者顺利完成了各项就诊流程，诊疗效率和就医体验都得到了保障，患者大赞“超贴心有效率”！

2智能设备将升级，港证都识认

之前，有些老旧的自助终端对港人证件上的繁体字识别能力不足，工作人员不得不频繁人工录入信息，这大大影响了就医效率。别担心，mg4355电子线路检测已经另行采购了预装港人证件识别系统的自助终端机， 8 月初即将投入使用，到时候港籍患者使用自助设备会更顺畅。

3内地医保唔识办？详尽指引帮手

调研中发现，很多港籍患者没有内地医保，也不熟悉医保购买流程。针对这个问题，mg4355电子线路检测安排了导医等工作人员在现场解读内地医保使用政策及流程，还印制了《港籍患者購買内地醫保指引》，摆放在门诊客服中心及各分诊台的显著位置，目前已经发放了近百份。

近期采访了 13 位成功办理内地医保并体验了就医报销的港人，都表示参：缶鸵椒奖愣嗔。有患者说：“办咗内地医保，睇病结账快好多！” 还有患者反。骸胺延帽认愀燮揭淮蠼，参加内地医：蠹跚崃艘搅品延酶旱，真系悭唔少。”

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有咗呢啲便民措施

港人北上罗湖求医更无忧

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资料来源：滚球买球的app政办 李文海

编写：陈晨